Juridik
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 19 juli 2026
Villkoren gäller användning av Vingen, som tillhandahålls av Redemption Labs AB. Genom att använda tjänsten godkänner verksamheten och användarna villkoren. Personuppgifter regleras separat i integritetssidan och i PUB-avtal vid uppstart.
Tjänsten
Vingen är ett digitalt arbetsverktyg för personal i omsorg, LSS och liknande verksamhet: bland annat överlämning, dagsplan, listor, händelser och uppföljning. Vingen är inte ett journalsystem och ersätter inte dokumentation enligt LSS, SoL eller andra myndighetskrav.
Vem som får använda Vingen
Tjänsten är avsedd för professionell användning av personal, samordnare, chefer, administratörer och verksamheter som har avtal med oss. Den är inte avsedd för brukare eller anhöriga som appanvändare. Konton skapas och styrs av verksamheten.
Ert ansvar
Verksamheten ansvarar för att användarna har rätt behörighet, följer interna rutiner och gällande lag, och att information som läggs in är korrekt, relevant och lämplig. Användare får inte missbruka tjänsten, försöka komma åt andras data utan behörighet eller ladda upp olagligt innehåll.
AI-stöd
Eventuellt AI-stöd används bara när funktionen är aktiverad och överenskommen. Resultat kan vara ofullständiga eller felaktiga och ska kontrolleras av ansvarig personal.
Immateriella rättigheter
Redemption Labs AB äger rättigheterna till Vingen (programvara, design och varumärke). Ni får använda tjänsten enligt avtal. Verksamhetens innehåll i appen tillhör verksamheten, med de rättigheter som följer av lag och avtal.
Tillgänglighet och ändringar
Vi strävar efter stabil drift men garanterar inte oavbruten tillgänglighet. Vi kan uppdatera funktioner och dessa villkor. Den senaste versionen publiceras på den här sidan. Väsentliga ändringar meddelas på lämpligt sätt till avtalad kontakt.
Uppsägning
Avtalstid, uppsägning och vad som händer med data vid avslut regleras i ert avtal och PUB. Vid uppsägning hjälper vi till med avslut enligt det som avtalats.
Ansvarsbegränsning
Vingen är ett stödverktyg. Redemption Labs AB ansvarar inte för verksamhetens beslut, vård eller dokumentation. Ansvar i övrigt följer tvingande lag och det skriftliga avtalet mellan parterna.
Tillämplig lag
Villkoren tolkas enligt svensk lag. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd; annars i svensk domstol.
Kontakt
Redemption Labs AB. Visning och avtal: kontakt@vingen.net. Support: support@vingen.net.